2023年6月28日首屆潯商大會在我市順利召開，為展現良好精神風貌，提升服務質量水平，保障參會嘉賓體驗，市文旅集團旗下元向公司特意于會議前期組織志愿者開展了禮儀相關培訓課程。此次培訓以“禮”為主題，簡述了以下方面：

一、儀容儀表

首先，講師針對“著裝原則、服飾要求、表情管理”等方面展開細致講解，結合生活實際與理論體系分析職業著裝要素與表情管理要點，讓志愿者們通過得體的著裝為嘉賓們留下良好的第一印象。

二、行為禮儀

    接著，講師圍繞“行為舉止”方面出發，講解、示范了“站姿、坐姿、走姿、蹲姿”的動作要領，志愿者們紛紛展開相關動作練習，并互相指出彼此的不足之處，共同提升，交流心得。

三、接待禮儀

最后，講師重點強調了與本次大會息息相關的接待禮儀行為規范，對“問候禮儀、握手禮儀、引導禮儀、電梯禮儀、餐宴禮儀”逐一展開講解。志愿者們態度端正，積極參與，課堂氛圍良好。

通過此次培訓讓志愿者們對禮儀規范有了更清晰、更深刻、更全面的認識，提升綜合素質，增強自信意識，對畢業后的求職應聘、職場工作均有助益。整個大會服務工作中，志愿者們始終保持身姿挺拔、微笑指引，用細致周到的接送服務和昂揚向上的精神風貌為來賓們提供著優質的服務。在文旅集團的認真組織下，志愿者們的積極配合中，此次培訓取得了圓滿成功。